پس از ارسال بسته، کد رهگیری برای شما پیامک میشود. محصولات پس از ارسال، پس از 2 الی 7 روز کاری به دست شما می رسد. در صورت وجود اختلال، کد رهگیری ها در استوری اینستاگرام و کانال تلگرام نیز گذاشته می شود. با داشتن کد رهگیری خود میتوانید از طریق سایت پست ارسال کننده (پست پیشتاز یا تیپاکس)، از تمام مراحل و مسیر بسته ارسالی خود با خبر شوید.

بله، همه محصولات در اطلاعاتشون گفته شده که زیر مجموعه کدام شرکت گارانتی هستند. اگر محصولی گارانتی نداشت، جای نگرانی ندارد. فروشگاه اف ام موبایل برای خدمات بهتر به مشتریان عزیز، گارانتی با نام «ضمانت کالا FM Mobile» برای همه محصولات بدون گارانتی ارائه می دهد تا خریدی خیال جمع و مطمئن داشته باشید. برای اطلاع داشتن از مزایا و اطلاعات بیشتر از گارانتی، در بخش بلاگ با عنوان «ضمانت کالا FM Mobile | خیالت راحت، خریدت مطمئن!» را مطالعه کنید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.